Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder zur Anprobe vor dem Kauf angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Laufzeit und Frequenz des Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Ihnen werden die einzelnen Lieferungen in Rechnung gestellt, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Einige Abonnements verlängern sich am Ende der Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement stornieren oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. In Ihren Bestätigungs-E-Mails zur Bestellung finden Sie Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung kaufen, erwerben Sie ein nicht vorrätiges oder bald verfügbares Produkt, das noch nicht im Lagerbestand ist. Wir erheben beim Checkout möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und führen die Zahlung sowie die Belastung des vollen oder verbleibenden Betrags zu einem späteren Zeitpunkt aus.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht ausgeführt wurde. Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Zur Anprobe vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel zur Anprobe vor dem Kauf erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben dann eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn diese Frist abgelaufen ist und Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollständigen Betrag.